众安保险未经同意每月扣费

网友保保_d3aIfDWE 2026-01-22

处理中

在我不知情的情况下，每月扣费。要求退费。打电话，转人工后，不回答我的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 15:40:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 15:19:58

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

155.19元

投诉编号：

100412428

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