荣耀X70手机WiFi信号差属产品缺陷
网友保保_84KKTAdi
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我于2025年10月31日在淘宝官方百亿补贴活动购买荣耀X70手机一部，发票开具为北京国信通达商贸有限公司。从购买后发现Wifi信号差速度很慢，因为我是运营商工程师需要给客户测速，手机有问题严重影响工作，从12月初至今多次和淘宝官方，荣耀售后进行维权得不到解决，电商厂家推诿扯皮拒绝退款退货。后去山西省太原市小店区荣耀官方售后中心检测，工程师确定无人为损坏，当场测试速度很差，用店内同款样机测速一样不达标不稳定，而其他型号则没有任何问题速度流畅属于产品缺陷，并且当场通过售后渠道给厂家反馈。2026年1月21日售后通知二次去做了日志提取等待回复无结果。根据消费者保护法55条规定，产品设计缺陷主管故意虚假宣传，符合假一赔三，请监管部门予以支持。
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