众安保险无告知扣费及虚假宣传

网友保保_VtG3LJHn 2026-01-22

审核中

支付宝在我不知情的情况下，从2024年11月份蚂蚁保每月扣健康福重疾险225.81元，重疾超能保224元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 16:27:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 16:00:32

投诉信息

投诉问题：

退款不及时伪造合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100412848

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