荣耀500pro质量问题频繁换机

网友保保_PIT1zhBC 2026-01-22

处理中

2026年1月在线下授权体验店买了一部荣耀500pro，发现后置摄像头镜片里有划痕，联系售后，艰难的换了一部机器，然后又发现机器听筒上又印子，对荣耀很失望，退货退款吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 18:18:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 17:54:14

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

镜头损坏产品故障以次充好/翻新机

投诉诉求：

赔偿退货退款换货

涉诉金额：

3899元

投诉编号：

100413804

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉