众安保险未经同意扣费6000多元

网友保保_RLHdoOmH 2026-01-22

审核中

在本人毫不知情的情况下，众安通过支付宝，扣取我多年保险费，该公司客服理直气壮说只扣我1800多，结果通过支付宝官方客服查询，竟然扣我6000多，以前是客户*保，现在却是保险公司*客户了？本人要求全部退，不接受任何理由！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 19:12:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 18:55:13

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保赔偿

涉诉金额：

6479元

投诉编号：

100414253

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