转转维修致电脑损坏拒不赔偿
网友保保_CgOxZpQ0
处理中
我于四月份在众众*台购买了一台笔记本电脑，电脑一直正常使用到6月份，然后发现电脑的独立显卡驱动装不上，然后把电脑寄回给*台去检查维修。然后他们把电脑给修坏了，然后当时也没有寄回来，过了很长一段时间寄回来，然后电脑就开不了机了，直接黑屏了。然后我叫我拿去那个官方售后做检查，我拿去官方售后维修中心做检查，他们给我说的是电脑主板有损坏，我在寄回*台之前，电脑是能正常使用，而且能正常开机的。现在电脑寄回来后，电脑无法正常开机，然后他们*台不给出任何合理的解决办法，他们客服一直不承认是他们的责任，然后一直去批穷甩锅，把责任全部推给消费者。明明是他们把电脑修坏了，然后不承担责任，然后一直这样拖。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
