肯德基宅急送逾期未配送且无法联系

网友保保_bZR6fK3u 2026-01-22

处理中

我于2026年1月22号下午18点在肯德基APP下单购买外卖，肯德基到时不配送，联系不上商家，人工也没有，诉求退钱赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 17:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 19:45:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 19:29:29

投诉信息

肯德基宅急送

投诉问题：

不处理联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

59.3元

投诉编号：

100414480

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