肯德基宅急送逾期未配送且拒退款

网友保保_9b2181d8

处理中

我于26年1月22日在美团外卖*台点了可乐基仔提送的全家桶套餐,但超过配送时间40分钟之后,商品仍未送达,我发现商品未送达之后,立马联系了商家,商家的客服进行冷处理,商家的电话也是打不通的,于是我尝试进行退款,但商家那边又拒绝了我的退款申请。目前,美团和肯德基宅急送都没有对此做出回应

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