韵达快递投递混乱及服务态度恶劣

网友保保_Xko6resU

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我家人的快递派送到离我家较远的驿站了。正常,这个驿站没开之前都是派送到我家最*的丰巢柜儿,这个驿站开了之后,我们的快递一部分送到丰巢柜,一部分送到驿站,第1个耽误我们取快递,耽误我们的时间,第2个路程远年前的时候驿站自己答应的解决方案是屏蔽我们的手机号,这样快递就能送到丰巢柜,年后又出现这样的情况,拨打电话,驿站不接电话,快递员不接电话,给韵达总部打电话,态度恶劣,寻衅挑事,我有录音,有一句话说的是我们解决不了,你找别人解决吧,态度非常恶劣,不给解决问题,打断我说话。

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韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100414819
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