美诺洗衣机质量问题拒绝换货
网友保保_NUKIExvz
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我在2025年7月17日与温州万象城美诺专卖店买了一台洗衣机和烘干机。当时要求提先不发货，然后是2026年的1月15号货品发送，15号送到我家。嗯，当时物流工人说嗯当时物流工人说需要把外包装拆了，检查外观没有磕碰完好再再进行签收。商家此前未对我说过，就是拆了外包装的洗衣机不可以退换。现在的情况就是洗衣机安装后插上电无法充电。嗯，我打了美诺400的官方电话，他他的原话也是说拆了包装以后不予退换，只能维修。这个是机子本身的问题，和外包装有没有拆掉一点关系都没有。而且机子的质量问题，七天应该是无理由退换的。商家没有提前告知我不能拆包装，而且拆不拆包装与机子的质量毫无关系。我的要求就是美诺公司需要对我的机子进行换机。
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