美诺冰箱多次维修未果要求换货
网友保保_EkORqKUL
已完结
本人于2023年12月底在上海美诺之家购买美诺冷冻冰箱及冷藏冰箱，于2024年2月份安装，质保期为2年，到2026年2月份到期。 于2025/9/6晚间与销售人员沟通冰箱制冷问题，2025/9/7第一次上门进行售后维修，本人配合售后人员进行24小时的机器调试维修。 2025/9/12第二次上门进行售后维修，售后人员表示需要更换配件。 2025/9/15第三次上门进行售后维修并且更换了配件。 2025/9//17第四次上门售后维修，依然无法使冰箱正常使用。 由于已上门四次售后维修，然而第四次本人提问冰箱到底是什么方面的问题，该品牌售后工程师无法给出确切答复，只提出可以拖修的解决方案。本人认为该品牌产品质量已出现瑕疵，本人现提出对该品牌更换同系列同型号产品的诉求，十分感谢。 下方截图为每次沟通反馈冰箱调试维修沟通的聊天记录，再次麻烦*台协助解决此问题。
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