圆通快递服务态度恶劣且拒送拒签
网友保保_OlfLLamU
已完结
我于2026年1月21日购买大白兔奶糖一盒，圆通快递单号YT88****5013742，一开始有个女的电话用的是快递公司电话号码，然后说了一句这个电话有录音挂了，后来用电话号码138****8582给我打电话，态度及其恶劣，威胁我说上一个老板妈妈喝药去世了，然后告知我如果我投诉，以后除了邮政其他我的快递都收不到，这个跟我有什么关系，我只是要求我父母年龄大了，来回拿快递不步行得一个多小时，我下班时间18点以后，驿站关门，让他们送货上门，我错在哪了？零下14°的天气我父母70多岁，我想问我要求过分么？然后是快递站点一个男的1月22号中午电话号码138****8582态度更加恶劣给我打电话要求我必须当面签收，我人在工作不在本地，我要求找人代签，他拒绝，沟通无果，他报警，我就不太明白我犯了什么法？这件事直接影响了我的生活和工作，我的诉求是快递公司必须给我一个说法和严厉的处罚。
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补充内容
我这里圆通速递就一家，然后还整成妈妈驿站，距离我家很远，我想问一下这种服务站点是给谁行了方便？快递站还是老百姓
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审核结果
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我不需要理赔我，我只需要严惩圆通快递
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