中通快递丢件3.9公斤钨钢铣刀

网友保保_i3tKvppz 2026-01-23

处理中

我在1月19号从浙江宁波宁海桃源街道，兴海北路泉工生活区快递驿站到站点寄件，邮寄物品是5公斤的钨钢铣刀，（价值670每公斤），寄往浙江台州市路桥区机电五金城，收件人收到货打开包裹只有1.12公斤，丢失3.9公斤，我向中通快递打电话投诉过，也跟他们联系过沟通过，到现在没有任何人答复我这件事该如何解决

投诉进度

企业跟进

2026-01-23 09:06:58

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-23 05:52:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 05:52:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 05:48:25

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

2680元

投诉编号：

100416319

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