韵达快递延误揽收且客服推诿

网友保保_15875afb

处理中

本人于2026年1月21日晚上10点多在菜鸟裹裹小程序下单发货,按照*台规则是次日17:00上门拦收,但是22日全天没有上门,快递人员也没有给予任何联系解释,23日今天早晨8点多我联系下单里显示的快递员,拨打两次电话未接,只是提示自动转留言,直到现在也没回复过。后来致电韵达总部95546,客服人员们也是推诿扯皮,仍未处理。(图片可以看到我的下单时间)

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