中通快递恶意丢件虚假签收

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处理中

快递单号:78****84457612 我于26年1月18号在拼多多良品铺子购买商品,中通快递恶意丢件(一个月内中通第7个丢件),且虚假签收,投诉: ①中通网点恶意丢件,这个月内中通恶意丢件有7-8个了(总金额数百元),若需要,我可以提供全部快递单号 ②由于我对处理结果不满意,中通松岗网点客服直接挂断电话,私自完结工单(可让中通提供通话录音证实,95720于2026年1月22日下午14点的通话) ③中通丢件后还虚假签收!由于中通客服不作为,我无奈申请退款,商家认为快递已签收,故不同意退款 我要求:中通立刻处理,且给予恶意丢件➕延误客户时间赔偿,每单恶意丢件10元赔偿

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18.27元
投诉编号:
100417808
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