未经授权扣款要求退款并销号
网友保保_TpziTNGw
已完结
我的银行卡账号于2026年1月23日通过南京苏易付宝网络科有限公司去付180.13元。我并没有参加水滴保险,我不知道水滴保为什么要我付款,我要求退款并关闭水滴保账号,以后不要在扣款了
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已解决
解决方案
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