赖氏家具实木床破损且拒开发票

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2026年1月11日,本人在沈阳皇姑居然之家赖氏家具门店购置实木床一张,收货后经全面检查,发现床体存在多处严重破损,含边角缺失、木质开裂等质量问题,已完全影响正常使用与家居安全。发现问题后本人第一时间提出床体更换的售后诉求,截至目前已超24小时,售后始终未给出明确处理答复、消极应对、刻意拖延,无视消费者合法权益,其行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。现本人正式要求商家为该实木床更换箱体,同时需指出,本次交易中商家未依法为本人开具购物发票,该行为涉嫌偷税漏税,本人保留向税务及市场监管部门举报追责的权利。

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