居然之家邵阳店逾期交货拒不履约
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本人于2025年12月7日,在湖南省邵阳市邵阳县振羽大道居然之家顾家家居门店,订购KG.6091型号沙发及配套家具,现场支付定金2500元,并额外支付199元参与门店“预存199元*真皮单椅”活动,商家出具订货单明确预计交货日期为2026年1月5日。 约定交货期到期后,商家未按时发货,经沟通商家承诺2026年1月31日送货,后又单方面再次推迟至2月1日。2月1日约定交货当天,商家告知仍无法交付订购的全部家具,仅提出先送一套临时沙发暂用,且未明确最终正品交货时间,至今仍未履行交货义务。 商家多次无故逾期交货、单方面变更交货时间,已构成严重违约,导致我无法在春节前正常使用家具,合同核心目的无法实现。现依据《中华人民共和国民法典》相关规定,提出以下诉求: 1. 要求商家双倍返还定金,即退还已付定金2500元,同时支付违约金2500元,合计5000元; 2. 要求商家全额退还199元预存金,并按活动约定交付价值3990元的真皮功能单椅,或做等额现金退款; 3. 要求商家承担本次投诉相关全部合理费用。 本人已留存订货单、付款凭证、沟通记录等全部证据,可随时提供。
