投诉居然之家重庆二郎店拒退定制沙发床

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2026年3月29日晚21:22分在重庆居然之家二郎店左右家居购买了两个沙发,三张床,总价25388元,购买时销售告知左右有二十多种配色可供选择,故一张沙发,一张床选择了黑色的,今天3月31日选择去退货,商家拒不退货,或以已经下单了不能退货,或以是定制产品不能退货,或以赔付30%违约金才能退,态度恶劣,然后秉着居然之家一个月无理由退换货的原则,跑去四楼售后部,售后部全然不管,店大欺客

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