得物购买纸板夹遭遇掉包与质量问题
网友保保_fNw8wUa8
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我买了一个我买了一个纸板夹,但是收到的时候是二手的。而且呃现在我退回去之后,商家说我给东西弄坏了,实际我收到的时候就是二手的。
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