外卖食品中吃出头发，涉嫌食品安全问题

网友保保_H2WqZXd8 2026-01-23

已完结

点外卖吃到最后都快吃完了吃出根头发来在食品中发现头发，消费者可以要求经营者或生产者赔偿损失。如果食品不符合食品安全标准，消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的按一千元计算。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-23 16:50:17

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 16:46:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 16:45:54

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

26.1元

投诉编号：

100420483

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