vivo手机屏幕有问题不解决伤了老用户的心
网友保保_tC7BLoGP
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本人是vivo*12年老用户，先后使用过多款vivo手机，也向亲朋好友推荐该品牌。然而，如今自己的手机出现问题一直未解决，影响正常使用也危害用眼健康。 我所使用的vivo的iqoo12手机出现多项硬件故障：一是屏幕存在明显瑕疵：经紫光灯照射，屏幕内部两层阴影瑕疵，而且亮屏、息屏状态下屏幕正中间均能看到一条不明长线，，这明显是异常故障 是瑕疵，紫光灯下更容易显现屏幕内部有什么问题，亮屏和息屏都能看到，这说明屏幕内部出现问题；售后现场拆开仓库的新屏幕进行对比了，就是出现无异常，没问题的屏幕。多次前往售后沟通耗时耗力，始终未得到有效解决方案。前往售后所耗费的时间成本交通费合计快超过屏幕的费用。二是这块故障屏幕日常使用时刺眼，长时间观看会引发眼睛酸胀、干涩、疼痛，给用眼健康带来隐患。三是摄像头故障频发：潜望摄像头拍照有白点，广角镜头录视频画面异常抖动，太影响正常使用了。诉求更换新屏幕和新配件
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