快手电商退货已签收却不退款

网友保保_prJ6JgGO 2026-01-23

审核中

我买的是药，我给他货已经退回去了，但是物流已经显示签收了，但是他说没有收到，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 18:26:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 18:09:09

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

49.95元

投诉编号：

100421116

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉