飞猪购票延误拒退票客服态度差

网友保保_gYBfu2Mt 2026-01-23

处理中

2026年1月24日在飞猪旅行购买机票飞机延误不给退票客服说话非常难听，飞机延误我无法做下一班飞机只能退票，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 22:37:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 22:36:32

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

290元

投诉编号：

100422605

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