京东物流无故退回快件并诬陷有划痕
网友保保_2DdQp5kD
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我于2026年1月17日在华为京东自营店购买一台华为*板MatePad SE活力版11寸，星海蓝，8+128Gb，由于购买时没注意是60HZ，收到后发现打开视频卡顿严重，不流畅，所以，就退回了。卖家收到后，说有划痕。卖家又给快递返给我了。卖家存在严重的诬陷，欺诈消费者。我的诉求是尽快退款。
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