拼多多商家发错货且拒处理售后

网友保保_Nn4C5wel 2026-01-24

处理中

第一次购买尺码太小申请了换货第二次换货收到的货不对版联系商家协商商家表示这不是他家裤子称他家发货有高清打包视频但一直不提供让我联系*台态度很差我多次联系*台要求看到视频无果我便把货退回商家拒绝售后提供了一个拆包视频又是表示这不是他家的裤子

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 09:23:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 09:23:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 09:15:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

55.86元

投诉编号：

100423749

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉