快手银饰直播间售假致银饰异常发黑

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处理中

我于2025年8月28日在快手*台银闪闪银饰直播间买到了重36克的纯银手串,佩戴这段时间银饰发黑,商家处理说正常氧化,于26年1月发现银手串密度远小于银饰密度,找商家处理,发现店铺早已改名换姓,商家注销。联系快手*台,*台介入后给出处理方式是商家联系不上,无法处理。这件事严重侵害消费者权益,快手*台也存在监管不严,每次询问都是没有办法,要求快手做出赔偿,不要拿没办法回复

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291元
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100424287
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