列车晚点致重复购票，退票被拒

网友保保_359eea63 2026-01-24

审核中

投诉中国铁路南昌局集团有限公司，我乘坐D2323次列车，列车晚点，我选择做另一躺车走，导致2程车票作废，去人工窗口不让退票，希望可以给我退D2323次车票费113元和D6582次退票手续费12元共125元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 11:37:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 11:25:02

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

125元

投诉编号：

100424622

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