即梦AI开通会员后积分未到账要求退款

网友保保_fGgO8Gzt 2026-01-24

已完结

我于2025年1月23日16：38在即梦AI*台开通连续包月会员卡，月缴费69元，此费用当时已付款成功，直至1月24日11：30分，缴费当月的积分都没到账，因该企业不讲诚信，所以要求退款69元。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-24 20:38:47

申请原因

*台已经发放基础积分

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 11:44:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 11:30:21

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

100424673

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