即梦AI未经通知自动扣费248元

网友保保_JV0RGUpy 2026-05-10

已完结

我在2026年1月22日购买了一元体验服务，*台后续自动扣费，从未提前通知，目前一月扣费41元，二月至四月各扣费69元，共扣费248元。本人在多次扣费前均不知晓扣费，且未进行任何会员功能的使用，*台可以进行积分查验，要求全部扣费

投诉进度

用户申请完结

2026-05-16 14:33:09

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 16:00:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 16:00:14

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

248元

投诉编号：

101385474

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