闲鱼卖家虚假宣传且*台包庇不处理

网友保保_qhsMhPFA 2026-01-24

审核中

我于2026年1月23号在闲鱼买到一个闲置的二手床架，沟通过程卖家说没有怎么使用过，几乎全新，只有一个一厘米的掉漆，收到货后发现掉漆的地方5处以上不止，还有最重要的床板是歪曲的，床架是断裂的，立马给卖家说明，卖家故意隐瞒事实拒不承认，闲鱼包庇卖家，这种行为真的很不好，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 12:26:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 12:12:32

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100424969

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