支付宝合作商户虚假宣传致购买假货

网友保保_NosWkpzp 2026-01-24

处理中

我于2026年1月24号，11：01：02支付宝（钟瑞生）购买了别藏花，买回来对比发现不对，侵害了我的欺*权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 12:47:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 12:33:40

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100425142

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