快手电商直播间货不对版虚假宣传

网友保保_u0AJDVQE 2026-01-24

处理中

我与2026年1月19时，在快手极速版电商*台，（姚姚）电商直播间购买手机，出现货不对版，虚假宣传商品信息等行为，侵害了我消费者权益保护法！我的诉求是立刻退款或者退一赔三！

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-24 16:40:10

补充内容

实物

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-24 13:47:44

补充内容

完全就是一种欺诈消费者的行为，没有一点真实！

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 13:17:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 13:01:53

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1770元

投诉编号：

100425325

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