支付宝支付永辉卡未到账且无记录

网友保保_BallHCE2 2026-01-24

处理中

我于2026年1月18号下午7点通过第三方*台https://****.cn/ 通过支付宝支付100块钱购买两张面额为50的永辉卡但并没有在永辉官网找本人相关的购买记录和消费记录现要求支付宝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 13:53:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 13:41:32

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100425553

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