快手电商直播间购物漏发面膜
网友保保_e0087ad9
处理中
我在直播间购买产品，等我收到产品的时候是第二天了，已经他提前一天就已经给我放在了楼的拐角处，等我拿到这个商品回来之后，我打开发现里面少了两盒面膜，那我并不知道里面少了两盒面膜，因为里面有东西我才正常的把它打开的，我当时同事的面打开的，我有同事给我做证的，完了，我打开以后发现两盒少了两盒面膜，我就跟商家沟通，商家拖了我很多不够处理，让快递联系我，快递也不联系我，然后我说走第三方投诉他也不配合我，他就说是我的问题，我没有录完整的视频那完整的视频我应该怎么弄呢？我都不知道里面少东西，我要知道你们少东西吗？我能强制性给他打开吗？而且他这么不配合我，我严重怀疑他们公司以及厂家是有问题存在吗？那为什么不配合我第三方投诉呢？可能是运输过程中发生的问题吗？难道他们都不想吗？就直接拒绝我们*台，客服也只有拒绝我吗？如果不解决委会一直投诉到底的，只要解决为止。
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