京东拍拍虚假宣传质检报告不实

网友保保_WmgxZfpS 2026-01-24

处理中

我于2026年1月19日在京东拍拍自营旗舰店购买华为手表一只。当时网站上显示质检报告的手表与到货的手表发货不一致，联系京东拍拍客服答复质检报告只供参考，一切以实物为主。该*台涉及虚假宣传希望按找要求对该*台做出罚款找要求对该*台做出罚款，并对客户做出补偿。

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-25 20:21:01

用户补充投诉

2026-01-25 20:21:00

补充内容

要求退一赔三，并对门店做出处罚

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 15:22:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 15:21:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 15:06:37

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

虚假宣传检测不实

投诉诉求：

补偿作出处罚赔偿

涉诉金额：

679元

投诉编号：

100426195

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