红米K80pro无故锁*无法开机

网友保保_EjBgyZB6 2026-01-24

处理中

红米K80pro手机无缘无故打不开了，输密码一直显示被锁定；密码绝对不会记错（该手机每三天就要输入一次密码）

投诉进度

企业跟进

2026-01-28 08:31:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 18:05:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 18:05:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-24 23:25:24

用户补充投诉

2026-01-24 23:25:16

补充内容

取消投诉

用户发起投诉

2026-01-24 18:25:07

投诉信息

红米（手机）

投诉问题：

产品故障死机

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

100427471

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