哈啰顺风车未乘车被扣费且拒退

网友保保_bf56342b 2026-01-24

处理中

12.28号的顺风车，没有坐车扣费，发现地址定错了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 20:44:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 20:44:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 20:30:25

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款开发票道歉

涉诉金额：

10.3元

投诉编号：

100428202

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