螃蟹租号*台账号描述不符且拒退款

网友保保_2ycapqkQ 2026-01-24

处理中

螃蟹租号*台账号描述不符退款然后*台和商家不处理 *台踢皮球找商家商家不回复

投诉进度

企业跟进

2026-01-25 14:51:57

跟进内容

用户您好，您描述的信息与平台服务存在一定不符，请您核实确认是否其他三方平台订单问题，该账号和订单均未查询到螃蟹游戏服务网的注册使用记录。

企业跟进

2026-01-25 14:51:11

跟进内容

用户您好，核实您投诉信息的主体是螃蟹租号平台并非我们螃蟹游戏服务网，请您重新联系相关平台处理。感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 21:03:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 20:55:33

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

账号纠纷客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

37.4元

投诉编号：

100428315

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