美团外卖骑手未送上门且餐品损坏，客服推诿拒赔
网友保保_pJwPa8Ob
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月23号晚上8点下单 骑手并没有送到家门口 送到门禁 我自己去接的 到屋里发现餐品晃的一塌糊涂 联系客服一个多小时无果 骑手不回复 第二天早上第一个客服告知我 美团无法取消 我并不接受 第二个客服直接告知我赔5元优惠券或者余额 我我并不能接受 我要求全额退款并处罚骑手 客服直接挂断我电话 后续也没有处理
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