投诉中国联通（通讯）资费不明

网友保保_XI0s8GGr 2026-01-24

处理中

办卡的时候是每个月19元的月租费用了几年了一直用的流量多就扣费直到11.8号开始我用了其他卡就再也没用过这个卡的流量包括电话一个也没打过结果这两个月的账单都是60多真的莫名其妙乱扣费刚充完60多又发信息来说欠费50多简直无法无天了一点办法没有什么5G30这些什么时候从哪里打开的都不知道简直了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 23:22:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 23:13:18

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

100428912

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