闲鱼卖家隐瞒镜头霉菌，客服拒退
网友保保_HsOcsxdt
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2026.01.18-2026.01.24，闲鱼* 台，本人与该*台购买奥林巴斯E-M5机身及14-42镜头，40-150镜 头，在售前卖家描述为机身"功能完好无维修"，但在收货后发现14-42镜头上有霉菌，属于卖家隐瞒霉菌，属闲鱼规则的"描述不符"。本人将完整开箱视频，镜头霉点清晰图片，霉点影响成像等视频和快递员手写说明以替代"物流红章"以及南京自收货以来的天气情况。自收货以来没有任何镜头发霉的条件，已形成完整证据链，卖家无任何镜头完好的证据。上传维权客服和凭证描述，客服却以"证据不足"判定镜头无任何问题而拒绝退款。我的诉求是以“描述不符”退货退款。
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