OPPO Find X3升级ColorOS14后无法降级

网友保保_nqYaxLZR

处理中

find x3手机coloros13升级系统到coloros14版本后,不能再降级,但是在此过程中并未有告知消费者升级到系统新版本不能再降级的说明。 经沟通,coloros产品经理给的答复是他们无能为力,系统就是降不了级了,目前新系统对旧机不太友好,续航变短、卡顿,影响使用。 我希望如果真是软件无法解决的情况下,厂家通过更换硬件来解决系统降级的诉求。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
OPPO(手机) OPPO(手机)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3400元
投诉编号:
100428993
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!