淘宝纵容商家退店致消费者损失

网友保保_lbLyKhe1 2026-01-24

审核中

我于2016-1-06号购买电动车，商家有订单情况下，淘宝同意商家退店与保证金，导致消费者损失200元，并且商家不发货强制退款给消费者。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 23:50:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 23:43:36

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100429011

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