12306候补取消后未退款

网友保保_dChJe1W9 2026-01-25

审核中

我在12306候补了一个订单价格690元取消候补之后他一直只显示退单未退款点进去之后也是一样不明白是什么意思其他*台都是秒退唯独这个*台想投诉还没地方可以退我不能理解了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 00:17:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-25 00:09:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

690元

投诉编号：

100429103

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