嗨学网虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_GXyQsnqs
处理中
举报诉求：1. 责令被举报人退还全部学费21800元（西安嗨学卓奥教育3480元、成都嗨学乔戈里教育18320元）；2. 依法查处被举报人的欺诈销售违法行为。 事实与经过：北京嗨学教育科技股份有限公司销售人员以电话推销、宣传资料展示等方式，夸大课程效果、承诺优质专属服务，诱导我报名培训课程。2023年5月14日，我按其指引与西安嗨学卓奥教育科技有限公司签订电子协议，缴费3480元；2023年5月18日，又根据该公司安排与成都嗨学乔戈里教育科技有限公司签约，缴费18320元。但实际接收课程后，发现课程内容、师资水*、服务质量均与宣传承诺严重不符，核心教学保障未兑现，其行为已构成消费欺诈。根据《公司法》规定，分公司不具有法人资格，民事责任应由总公司承担，北京嗨学教育需对两家分公司的经营行为承担最终责任。 被举报人违反《消费者权益保护法》相关规定，严重侵害我的合法权益。现向贵部门举报，恳请依法调查处理，支持我的退费诉求，维护消费者合法权益。
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