联通未经同意自动订购流量包

网友保保_cad5eaf2 2026-01-25

处理中

本人手机卡内的流量用光之后在未经过本人同意就给添加流量包在就要耗光之前也没有提醒

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 13:49:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 13:34:39

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100431569

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