UC浏览器会员自动续费无显著提醒
网友保保_xhMDY07n
处理中
这个软件广告特别多，在家里老人不知情的情况下扣了两年多的会员消费，一直自动续费，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。先不论我的会员我不知道，而且我的会员还有一天才过期，你们那边就直接给我自动续费了，并且没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的！，他们并没有显著通过发信息或者打电话的方式去提醒用户，属于欺诈性消费，我的诉求是退款，退全额，而且他们网站违规网站特别多，并没有遵守法律法规
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补充内容
以上为扣费记录，总共699.6元，家里老人并不知情，什么也不懂就被扣了两年的钱，该软件还没有任何显著的提醒方式来提醒用户扣费
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