得物*台售瑕疵鞋且拒现金补偿

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我于2026年1月23日在得物*台买了添柏岚10061w经典款44号的鞋,今天收到货打开检查发现瑕疵较多,给*台客服沟通说补偿我80,但是是以优惠券的形式,我不同意,想要现金补偿。但是客服不同意,说要不然就退货。我花了800多买鞋子,是基于对你*台的信任才选择的得物,结果处理起来就这么高傲?难道我非你选择不可吗?想要补偿也是考虑到我的时间成本和麻烦程度,太让人失望!我现在就要求现金补偿。

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