山姆梅江店黑猪肉蒸饺现塑料异物致胃病

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处理中

我于2026年1月20日在天津山姆梅江会员店,购买吴大嫂黑猪肉酸菜蒸饺。周三吃了少量,吃完胃部不适,没多想。周四中午吃出塑料绳等异物,联系山姆客服,联系我如有身体不适及时就医。晚上疼的直滴汗,去就*医院检查,医生检查后让做B超,并抽血化验,诊断为胃部疾病。让我周五去做胃镜检查。周五家属请事假陪我做了全麻检查,医生诊断胃炎及消化不良,吃异物后诱发一系列症状及费用1273元,家属误工1天。联系山姆,店里工作人员只肯赔偿190优惠券。提出报销就医费用后,再也联系不到。后只委托江苏客服回电处理,告知我最终唯一处理方案是赔偿500元,还是以优惠券形式。问工号4965客服,是否山姆的处理结果为:就医费用需由我个人承担?此客服既不记录,也不答复。只告知500元的处理方案。他们这种行为严重侵害了消费者权益,我要求按《中华人民共和国食品安全法》第146条处理,并报销我医药费,家属误工费。如果道歉态度良好,家属误工费可以不计。

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